Política de Privacidad

En cumplimiento con lo establecido por la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP) de los Estados Unidos Mexicanos, ReparaCel (en adelante, "el Sitio" o "nosotros"), con domicilio virtual en reparacel.com.mx, emite la presente Política de Privacidad para informar a los usuarios y dueños de negocios sobre el tratamiento que damos a su información.

1. Datos Personales Recabados

Para llevar a cabo las finalidades descritas en el presente aviso, recabamos los siguientes datos:

De los visitantes: Datos de navegación (dirección IP, tipo de navegador, tiempo de permanencia) recopilados a través de cookies propias y de terceros. Si el usuario utiliza nuestro formulario de contacto, recabaremos su nombre y correo electrónico.
De los negocios listados: Nombre del establecimiento, dirección pública, número de teléfono comercial, página web, fotografías del exterior/interior (públicas) y valoraciones emitidas por terceros. Nota importante: Esta información es de carácter público, comercial y/o corporativo, recopilada de fuentes de acceso público en Internet o proporcionada directamente por los dueños para su inclusión en el directorio.

2. Finalidades del Tratamiento de Datos

Los datos recabados serán utilizados exclusiva y estrictamente para las siguientes finalidades:

Finalidades primarias: Mantener actualizado el directorio nacional de servicios de reparación de celulares en México; facilitar el contacto directo entre usuarios y los negocios locales; responder a dudas, quejas o comentarios enviados a través de nuestros canales de contacto.
Finalidades secundarias: Análisis estadístico de tráfico web para mejorar la experiencia del usuario (mediante Google Analytics u otras herramientas similares); monetización del sitio mediante la visualización de anuncios publicitarios relevantes (Google AdSense).

3. Derechos ARCO y Mecanismo de Baja o Corrección para Negocios

Como titular de sus datos personales o como representante legal de un negocio listado en nuestro directorio, usted tiene derecho a ejercer sus derechos de Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición (Derechos ARCO).

Mecanismo de Corrección/Baja de Negocios: Si usted es propietario o representante de un taller de reparación listado en ReparaCel y desea modificar la información mostrada, actualizar sus números de contacto, o solicitar la eliminación definitiva (baja) de su ficha de nuestro directorio, puede hacerlo enviando un correo electrónico en nuestra página de Contacto.
Su solicitud debe incluir: Nombre del negocio, enlace (URL) de la ficha en nuestro sitio, y una prueba simple que acredite su relación con el negocio (ej. correo corporativo o captura de pantalla de su panel de Google Mi Negocio). Las solicitudes de baja se procesan en un plazo máximo de 72 horas hábiles.

4. Transferencia de Datos y Terceros

ReparaCel no vende, alquila ni transfiere datos personales a terceros para fines de marketing directo. Sin embargo, compartimos información técnica de navegación de forma anónima con:

Google AdSense y Google Analytics: Proveedores que utilizan cookies para mostrar anuncios personalizados y analizar el tráfico del sitio. Google puede recopilar datos de ubicación y comportamiento de navegación. Puede consultar la política de privacidad de Google aquí.

5. Uso de Cookies y Tecnologías de Rastreo

Este sitio utiliza cookies para mejorar la experiencia de usuario y mostrar publicidad personalizada. Al navegar en ReparaCel, el usuario acepta el uso de estas tecnologías. Para más detalles sobre cómo desactivarlas, por favor consulte nuestra Política de Cookies.

6. Cambios a la Política de Privacidad

Nos reservamos el derecho de efectuar en cualquier momento modificaciones o actualizaciones al presente aviso de privacidad, para la atención de novedades legislativas, políticas internas o nuevos requerimientos para la prestación u ofrecimiento de nuestros servicios. Cualquier modificación será publicada en esta misma página con la fecha de actualización correspondiente.